29 июня Яндекс открыл платформу которая встраивает ИИ-агентов прямо в «Алису AI». Первые два агента уже работают: один вызывает такси, второй собирает корзину продуктов. Просто говорите «Поехали на работу» или «Собери ужин на двоих» и агент делает всё сам. Никаких уточнений, никаких меню.
Раньше Алиса умела искать информацию и управлять умным домом. С агентами она научилась совершать действия от имени пользователя. Вы говорите фразу, агент понимает контекст: время суток, погоду, ваши привычки. Для Такси он знает ваш домашний и рабочий адрес. Для Лавки — состав семьи и предпочтения в еде. Платформа сама выстраивает цепочку шагов: от понимания запроса до выполнения задачи.
Сейчас агенты тестируются на части пользователей. В ближайшие недели к ним добавятся Яндекс Доставка и Яндекс Маркет. К концу года платформу откроют для сторонних компаний: любой бизнес сможет встроить своего агента в Алису. Представьте салон красоты где запись происходит через Алису одной фразой, или банк где агент проверяет баланс и переводит деньги без открытия приложения.
Яндекс не первый кто идёт в эту сторону. Amazon два года пытается оживить Alexa с помощью ИИ, Google переводит колонки на Gemini. Но у Яндекса есть преимущество: экосистема сервисов уже плотно интегрирована. Такси, Лавка, Маркет, Доставка, Еда — всё в одном контуре. Агенту не нужно стучаться во внешние API и договариваться о доступе, он уже внутри.
Сергей Плуготаренко из «ЦифроДата» назвал запуск «одним из самых важных продуктовых шагов Яндекса в этом году». Алиса превращается из информационного инструмента в то что на Западе называют Transactional AI: нейросеть не просто отвечает на вопросы, а доводит пользовательский сценарий до результата. Вы сказали — она сделала.
Раньше голосовые помощники работали по принципу «команда — ответ». Сказал «выключи свет» — выключила. Спросил «какая погода» — ответила. Для всего что сложнее нужно было лезть в приложение. ИИ-агенты ломают этот барьер: естественная речь, контекст, цепочка действий вместо одиночной команды. Если технология заработает без сбоев на масштабе десятков миллионов пользователей, это первый случай когда голосовой помощник стал реально полезным за пределами будильника и таймера на кухне.